Frakt- og leveringsvilkår

Vi tilbyder gratis fragt, når du handler for 449 kroner eller mere med Budbee. Du har også mulighed for at vælge Postnord til afhentning på et udleveringssted eller i en pakkeboks.

Ved valg af My Pack Collect bliver din levering leveret til et udleveringssted eller en pakkeboks. Ved valg af Budbee Box bliver din pakke leveret til den valgte boks til afhentning.
Ved valg af Budbee hjemmelevering bliver din pakke leveret hjem til dig om eftermiddagen/aftenen.
Alle varebrev leveres til din postkasse eller dør, ikke til udleveringssted.

Budbee Pakkeboks 2-3 dage

Leveringstid: 2-3 arbejdsdage
Smidig levering til din valgte skab
Fossilfri og fornybar brændstof
Gratis ved køb for 499 kroner eller mere

MyPack Collect - Afhentning hos udleveringssted eller i pakkeboks Leveringstid: 2-3 hverdage* ** Pakken leveres til dit valgte udleveringssted eller pakkeboks. Udleveringssted: Hvis du ikke vælger noget under betalingen, bliver pakken sendt til et udleveringssted nær din adresse. Du får besked via Postnords app/SMS. Pakkeboks: Du åbner din skuffe med sikker identifikation via Postnords app og mobilt BankID. Du får besked via Postnords app/SMS. Postnord leverer mandag-fredag i hele landet ** Leveringen tager i visse områder 2 hverdage

Varubrev 1:a klass 2-3 dage

Varubrev 1:a klass - Til din postkasse eller dør Leveringstid: 1-3 hverdage* Pakken bliver lagt i din postkasse. Hvis pakken ikke kan være i postkassen, bliver den leveret til din dør eller i en pose uden for din postkasse. Du får besked, når leveringen er udført. *I visse områder tager leveringen 1 ekstra dag

MyPack Home 2-3 dage

Opdater din levering med hensyn til dato/tid, personlig levering ved døren eller afhentning af din pakke hos udleveringsstedet. Du kan følge din pakke i realtid via kortet.

Leveringstider

Leveringer sendes på hverdage uden helligdage, medmindre andet er angivet ved kassen. Der foretages ingen leveringer på røde dage og aftener, men webshoppen er altid åben!

Du som kunde er ansvarlig for at oplyse korrekte oplysninger om navn, adresse og telefonnummer ved købet. Vi sender kun til den registrerede adresse af hensyn til din og vores sikkerhed.

Vores leveringstider er 2-3 arbejdsdage, afhængigt af dit valg af fragtmetode. Aviseringer om din levering sker via dit udleveringssted. Hvis du ikke modtager dine adviseringer, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig. Du kan følge din levering via dit tracking-ID, som du finder i din leveringsbekræftelse fra os. Ved ikke-afhentede pakker forbeholder vi os retten til at opkræve de omkostninger, der opstår. I dag er det beløbet 120 kroner.

Vi har ikke mulighed for at tilbagekalde afsendte forsendelser, og du som kunde er ansvarlig for at modtage din bestilte forsendelse.

Vi forbeholder os ret til eventuelle forsinkelser forårsaget af leverandøren.

Vi forbeholder os også ret til længere leveringstider i forbindelse med højtider og kampagner.

Savnede/forsinkede forsendelser

Alle vores forsendelser har et trackingnummer, hvilket gør, at alle pakker kan spores. Hvis din forsendelse står som leveret, uden at du har modtaget den, bedes du kontakte os direkte, så vi kan rapportere forsendelsen som savnet. Normal behandlingstid er ca. 7 dage.

Ved tyveri af pakker indgives der en rapport til Klarna om savnet forsendelse. Klik her for Klarnas support.

Hvis du har betalt med Swish, bedes du kontakte vores kundeservice.

Skader på pakker Hvis din pakke er beskadiget ved levering, bedes du kontakte os via vores kontaktformular. Klik her.